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Marc qui tombe au fond

Bonjour

Nous avons cette machine depuis 1 mois, et elle est restée avec le voyant "vider marc" allumée, puis le voyant "nettoyage", sans possibilité de faire un café. J'ai alors remarqué que du marc tombait au fond de la machine, derrière le collecteur d'eau et bloquait le fonctionnement. Je l'ai nettoyé et ça remarche mais est-ce normal?

Merci

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  • Bonjour, non ce n'est pas normal